随着校园网用户数量的增大,为了保证全体学生公寓区网络的正常运作,更好的协助电信部门处理网络故障,为全院师生服务,特对学生公寓网络管理员工作时间安排如下:
一.受理故障时间
周一至周五晚上: 18:00--19:00
周六.周日: 9:00--11:30,15:30--17:30
二.处理故障时间
从开始报故障即日起2天之内(特殊情况例外)。因学生公寓网络管理团队成员均为在校学生,为保障网络管理团队成员的学业不受影响,及更好的保证服务质量与服务态度,在规定工作时间以外的时间一律不接受报障。请广大师生谅解!谢谢合作!
|